株式会社ティーエムプランテック|横浜市の電気トラブル駆け付けサービスなら

電気のトラブルなら株式会社ティーエムプランテックにお任せください!神奈川県全域対応いたします!

ホーム ≫ トラブル解決までの流れ ≫

トラブル解決までの流れ

1.お問い合わせ

お問い合わせ

まずはお電話かメールにてご連絡ください。

お電話が繋がりにくい場合もございますが、その場合はメッセージを残していただければ後程折り返させていただきます。

電話 045-435-5193
(受付 9:00~18:00 / 定休日 日曜)

メールフォームはこちら

2.ヒアリング

ヒアリング

トラブル内容やご希望の工事内容の詳細をお伝えください。

内容詳細をお伝えいただければ、可能な限りその場で概算料金や対応内容を丁寧にご説明いたします。

  • 通常のコールセンターでは工事業者に取り継ぐだけのいわゆる『集客サイト』として運営されている会社が多いのですが、弊社は電気工事業者ですのでそもそも電気工事全般に知識があります。

3.日程のお打ち合わせ

日程調整

訪問のご希望日やお時間帯をお伝えください。最短日にてご案内させていただきます。

お急ぎの場合は即日や翌日に対応可能な場合もございます。まずはご相談ください。

4.現地見積もり

現地見積もり

現場にてヒアリングしながら状況を確認し、最適と思われる対応内容を提案いたします。

工事の前に必ずお見積もり料金をご提示いたしますので、お見積もりがご納得いただける内容であればお申し込みください。

5.施工

施工

現場経験の豊富な電気工事士有資格者にて施工を行います。

施工内容、方法につきましてもその都度確認しながら作業を行います。なるべく簡単で綺麗に仕上がる方法にて提案させていただきます。

6.お支払い

お支払い

基本的には現地にて現金でお支払いいただいております。

クレジットカード払いをご希望の方は、端末の用意が必要になりますので、予めお見積もり提示の前までにお問い合わせください。
また、請求書払いはご利用2回目以降、法人様のみとさせていただいております。

7.アフターサービス

アフターサービス

工事保証がついています。

ほとんどのメーカー保証は1年間です、商品やメーカーの定めた部品、規定の内容によっては2~3年場合もあります、また商品によっては別途長期保証に加入できます。
また、工事の保証は基本保証(施工不良のみ)1年間無償にて対応いたしております。

お問い合わせはこちら

株式会社ティーエムプランテック

〒244-0844 神奈川県横浜市栄区田谷町1692−4
携帯 080-9704-7964
固定電話 045-435-5193
営業時間 9:00~18:00 / 定休日 日曜日

会社概要はこちら

2020年3月18日ホームページを公開致しました。

モバイルサイト

株式会社ティーエムプランテックスマホサイトQRコード

スマートフォンからのアクセスはこちら